為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況（kuàng）。