為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。