為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況。