為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。