为创（chuàng）造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满（mǎn）意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品（pǐn）质量”的原则向您郑（zhèng）重承诺：
一、产品质（zhì）量承诺：
1、 产品的制造和检（jiǎn）测均有质量记录和检测资（zī）料。
2、 对产品性能的检（jiǎn）测，我们诚请用（yòng）户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待（dài）产品被（bèi）确认（rèn）合格后再装（zhuāng）箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了（le）保证（zhèng）产品的高可靠性和先（xiān）进性，系统的选材均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不（bú）以降低产品（pǐn）技术性能、更改产（chǎn）品部件为代价的（de）基础（chǔ）上，真诚以优惠的（de）价格（gé）提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按（àn）用（yòng）户要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供（gòng）下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制（zhì）造厂家
④ 提供（gòng）易损（sǔn）件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到（dào）、彻底
2、服务目标（biāo）：服（fú）务（wù）质量赢得用户满（mǎn）意
3、服务效率：保修期内或保修期外如（rú）设备出现故障，供方在接到通知（zhī）后，维修人员在24小时内（nèi）可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为十（shí）二个月（yuè），在保修期内供方将（jiāng）免费维修和更换属质量原因（yīn）造成的零部件损坏，保修期外零部件（jiàn）的损坏，提供（gòng）的（de）配件只收成本费，由需方人为因素造成（chéng）的设备损坏，供方维修（xiū）或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公（gōng）司技术人员每年不少于三次回访调查用（yòng）户使用（yòng）情况。