為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本（běn）費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。