為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備（bèi）出（chū）現故（gù）障，供（gòng）方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。