為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。