為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故（gù）障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。