為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到（dào）、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。