為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。